Política de devolução da Ginovax (Biotech Innovation Group): Após 30 dias
Obrigado por escolher a Ginovax, onde sua saúde e bem-estar são nossas principais prioridades. Estamos comprometidos em fornecer a você produtos da mais alta qualidade, projetados com inovação de ponta para dar suporte à sua jornada de bem-estar. No entanto, entendemos que, às vezes, suas necessidades podem mudar.
Devoluções após 30 dias:
Na Ginovax, nossa política de devolução padrão permite devoluções dentro de 30 dias da compra. No entanto, reconhecemos que circunstâncias excepcionais podem surgir, e queremos acomodar nossos valiosos clientes da melhor forma possível.
Se já se passaram mais de 30 dias desde a sua compra, observe as seguintes condições para devoluções:
Condição do produto: Para ser elegível para devolução, o produto deve estar sem uso, sem lavagem e em sua embalagem original. Qualquer produto que tenha sido aberto, usado ou alterado de qualquer forma não será elegível para devolução.
Comprovante de compra: um comprovante de compra válido (recibo, número do pedido ou e-mail de confirmação) é necessário para qualquer devolução após 30 dias.
Reembolso ou troca: Para devoluções feitas após 30 dias, a Ginovax reserva-se o direito de oferecer um reembolso parcial, uma troca ou crédito na loja, dependendo da condição do produto e do período de tempo desde a compra original. Observe que qualquer reembolso emitido será menos quaisquer taxas de envio e reposição de estoque aplicáveis.
Taxa de Reposição: Uma taxa de reposição de estoque de até 20% pode ser aplicada para devoluções feitas após 30 dias. Essa taxa cobre o custo de processamento e reposição do item devolvido.
Custos de envio: Os clientes são responsáveis pelo custo de envio dos itens devolvidos à Ginovax, a menos que a devolução seja devido a um defeito de fabricação ou um erro de nossa parte.
Itens não retornáveis: Certos produtos, como aqueles que foram personalizados, itens de venda final ou produtos considerados não retornáveis por motivos de higiene, não podem ser devolvidos após 30 dias. Consulte a página do produto ou entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter detalhes específicos.
Como iniciar uma devolução:
Para iniciar uma devolução após 30 dias, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em [inserir informações de contato]. Nossa equipe o guiará pelo processo e fornecerá as instruções necessárias para concluir sua devolução.
Nosso compromisso com você:
Na Ginovax, nos dedicamos à sua satisfação e bem-estar. Embora nossa política de devolução após 30 dias seja mais limitada, nos esforçamos para ser flexíveis e acomodados para garantir que sua experiência conosco permaneça positiva. Valorizamos sua confiança em nossos produtos e trabalharemos com você para encontrar uma solução satisfatória.
Obrigado por fazer parte da comunidade Ginovax, onde inovação e bem-estar se encontram. Sua saúde, nossa inovação – juntos, redefinimos possibilidades.
Obrigado por escolher a Ginovax, onde sua saúde e bem-estar são nossas principais prioridades. Estamos comprometidos em fornecer a você produtos da mais alta qualidade, projetados com inovação de ponta para dar suporte à sua jornada de bem-estar. No entanto, entendemos que, às vezes, suas necessidades podem mudar.
Devoluções após 30 dias:
Na Ginovax, nossa política de devolução padrão permite devoluções dentro de 30 dias da compra. No entanto, reconhecemos que circunstâncias excepcionais podem surgir, e queremos acomodar nossos valiosos clientes da melhor forma possível.
Se já se passaram mais de 30 dias desde a sua compra, observe as seguintes condições para devoluções:
Condição do produto: Para ser elegível para devolução, o produto deve estar sem uso, sem lavagem e em sua embalagem original. Qualquer produto que tenha sido aberto, usado ou alterado de qualquer forma não será elegível para devolução.
Comprovante de compra: um comprovante de compra válido (recibo, número do pedido ou e-mail de confirmação) é necessário para qualquer devolução após 30 dias.
Reembolso ou troca: Para devoluções feitas após 30 dias, a Ginovax reserva-se o direito de oferecer um reembolso parcial, uma troca ou crédito na loja, dependendo da condição do produto e do período de tempo desde a compra original. Observe que qualquer reembolso emitido será menos quaisquer taxas de envio e reposição de estoque aplicáveis.
Taxa de Reposição: Uma taxa de reposição de estoque de até 20% pode ser aplicada para devoluções feitas após 30 dias. Essa taxa cobre o custo de processamento e reposição do item devolvido.
Custos de envio: Os clientes são responsáveis pelo custo de envio dos itens devolvidos à Ginovax, a menos que a devolução seja devido a um defeito de fabricação ou um erro de nossa parte.
Itens não retornáveis: Certos produtos, como aqueles que foram personalizados, itens de venda final ou produtos considerados não retornáveis por motivos de higiene, não podem ser devolvidos após 30 dias. Consulte a página do produto ou entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente para obter detalhes específicos.
Como iniciar uma devolução:
Para iniciar uma devolução após 30 dias, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente em [inserir informações de contato]. Nossa equipe o guiará pelo processo e fornecerá as instruções necessárias para concluir sua devolução.
Nosso compromisso com você:
Na Ginovax, nos dedicamos à sua satisfação e bem-estar. Embora nossa política de devolução após 30 dias seja mais limitada, nos esforçamos para ser flexíveis e acomodados para garantir que sua experiência conosco permaneça positiva. Valorizamos sua confiança em nossos produtos e trabalharemos com você para encontrar uma solução satisfatória.
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